實業公司：“競”出特色 “賽”出成效

“廣州物流事業部年度各項指標均超額完成?！薄皬V州物業事業部成功將南鐵大廈空置率降到了5%以下……”近日，在實業公司勞動競賽匯報會上，一則則喜報紛至沓來。

去年以來，受疫情大環境影響，該公司物業、物流等主營業務板塊遭受不小沖擊。如何克服困難，進一步實現“保大局 穩增長”目標成為了擺在每一名職工面前的難題。

在2022年初，該公司就啟動了“立足崗位強執行 安全創效齊爭優”特色勞動競賽，針對物業、物流板塊面臨的突出問題逐個擊破，以“賽”促干，保證年底各項目標的完成。

思想走在行動前。由于實業公司的業務特性，生搬硬套主業單位的勞動競賽思路不符合實際。如何體現業務特色？只有找準實際問題才能有的放矢。該公司工會認真剖析、實地調研、群策群力，精準定位生產經營六大重點問題：服務流程、安全體系、管理效能、團隊建設、執行機制。提出“六比六促”活動內容，為全年的特色勞動競賽活動定下了行為基調、找準了行動方向。

各物業、物流事業部緊貼實際工作，量身定制了勞動競賽方案，為完成年底目標立下“軍令狀”。廣州物業事業部以“提品質 保安全 促創效”為競賽主題，比安全、比服務。將服務好客戶擺在第一位，提出“高效服務、貼心服務”的工作標準，對客戶提出的要求和問題不回避、不推脫，耐心地為客戶提供幫助。免費提供人工維修服務、設置愛心雨傘提供點、增設外賣暫存架等暖心舉措獲得租戶一致好評。此外，該公司還積極與所在社區、街道、派出所溝通合作，在轄區內舉辦各種公益活動向客戶宣傳防疫、反詐、禁毒的知識，為租戶提供多重保護。優質細心的服務換來了租戶的認可，該公司物業經營迎來逆勢增長。截至目前，南鐵大廈出租率已由年初的92%上升至95%。

自勞動競賽開展以來，廣州物流事業部就把提質增效，開源節流作為促生產的準則來執行，號召全體職工充分發揮“自己動手、豐衣足食”的優良傳統。組織職工和勞務工，集思廣益，自行完成監控設備的架設與安裝調試工作，節省成本60余萬元，并于近期順利投入使用。該設備投入使用后，通過“螢石云視頻”系統，將監控畫面引入到事業部分管安全負責人和事業部經理手機上，實現遠程監控，經理和分管安全的負責人隨時隨地都能看到兩個貨場現場的安全生產狀況。該事業部還成立技術改造攻關團隊，通過自己的力量完成了龍門吊維修、職工食堂改造、陳舊軌道改造等多項更新改造工作，通過職工自己“動手”降本增效為企業創新創效。

通過開展特色勞動競賽不斷為生產經營助力，該公司2022年營業收入及利潤均已超額完成指標。